Оплата и доставка

ЗАКАЗ ТОВАРА
По телефону: пн – пт с 9:00 до 17:00
Прием заявок через сайт: круглосуточно, обработка заказов осуществляется в рабочее время.
После получения заказа менеджер свяжется с Вами для уточнения некоторых вопросов и согласования условий доставки.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
ПО МИНСКУ:
При оформлении заказа до 10:00 – доставка в течение дня, после 10:00 – на следующий день.

Время:

Пн – пт с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
Сб, Вс выходной

Стоимость:

При заказе на сумму менее 150,00 бел. руб — 8,00 бел. руб,
При заказе на сумму более 150,00 бел. руб — бесплатно!

ПО БЕЛАРУСИ:
Доставка осуществляется курьерской службой AUTOLIGHT EXPRESS только в будние дни.

Время:

Пн – пт с 9:00 до 17:00
При оформлении заказа до 13:00 – доставка на следующий день, после 13:00 – через день.

Стоимость:

При заказе на сумму менее 250,00 бел. руб. — 10,00 бел. руб.
При заказе на сумму более 250,00 бел. руб. — бесплатно!

САМОВЫВОЗ
Самовывоз осуществляется в будний день с 9:00 до 17:00 после подтверждения заказа.
Адрес: Минск, ул. Ольшевского, 22 – 7
ОПЛАТА
НАЛИЧНЫМИ:

Курьеру при доставке заказа, при самовывозе.

Оплата производится в белорусских рублях в момент получения заказа, после проверки соответствия количеству и качеству товара.
При покупке Вы получаете кассовый чек и бланк заказа.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ:

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций).

по терминалу при самовывозе

по терминалу при доставке курьером

КОНТРОЛЬ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ:

Если Вам не доставили заказ в согласованное время, просим связаться с нами по телефону +375291166625 или по e-mail: info@hdcosmetics.by.

Образец документа подтверждающий оплату товара
важно знать
На основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 N 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 N 26) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату, поэтому внимательно проверяйте заказ в присутствии курьера. Отсутствие целлофановой упаковки означает, что это не предусмотрено заводом-изготовителем. Весь товар имеет необходимые документы, подтверждающие его качество и безопасность. По вашему запросу мы можем предоставить информацию, подтверждающую его подлинность, страну происхождения и др. в соответствии с требованиями торговли и Законом о защите прав потребителей Республики Беларусь. Все претензии по заказу принимаются только в момент доставки. В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов. В случае если Вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.